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Zürcher Hochschule der Künste

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Projekt Ticket Taka

 
Bild: Projekt Ticket Taka

Projekt Ticket Taka

Marc Zuberbühler; CAS Digital Typography 2019/20

      Titel
      • Projekt Ticket Taka
      Untertitel
      • App zum digitalen Teilen von Saisonkarten
      Autor/in
      Datierung
      • 08.02.2020
      Beschreibung
      • Ausgangslage
        Als Fan resp. Saisonkarten-Besitzer eines Sportvereines (Fussball/Eishockey) möchte ich grundsätzlich jedes Heimspiel live im Stadion verfolgen. Doch es gibt immer wieder Gründe, warum dies nicht möglich ist (Krankheit, Ferien, Familie etc.). Da das Ticket physisch übergeben werden muss, ist dies mit einigem logistischem und organisatorischem Aufwand verbunden. Und nach dem Spiel muss das Ticket ja auch wieder den Weg zurück zum Besitzer finden.

        Lösung
        Die Weitergabe einer Saisonkarte kann durch einen digitalen Service massiv erleichtert werden. Mit der digitalen Weitergabe kann die Saisonkarte für ein einzelnes Spiel mit wenigen Klicks weitergegeben oder an den Verein zurück gegeben werden. Der Verein kann das Ticket anschliessend über die offiziellen Kanäle neu verkaufen.

        User
        Zielgruppe 1: Saisonkarten-Besitzer
        «Wenn ich als Saisonkarten-Besitzer verhindert bin, möchte ich mein Saisonkarte jemandem weitergeben, damit die Person das Spiel besuchen kann und mein Platz nicht leer bleibt.»

        Zielgruppe 2: Gelegenheitszuschauer/innen
        «Wenn ich als Bekannte/r eines verhinderten Saisonkarten-Besitzers ein spezifisches Spiel 
besuchen möchte, wünsche ich mir eine einfache Ticketübergabe.»

        Zielgruppe 3: Professionelle Sportvereine (Fussball + Eishockey)
        «Wenn wir als professioneller Sportverein ein zurückgegebenes Saisonabo weiterverkaufen können, erhöhen wir dadurch die Stadionauslastung und können das Potenzial für Catering-Einnahmen steigern.»
      Schlüsselwörter
      Bereich ZHdK
      Kunstgattung / Disziplin

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      7 Inhalte

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