The way we work

Titel	The way we work
Untertitel	Wie etabliere ich mittels Designmethoden eine reflexiv gelebte Kommunikationskultur in interdisziplinären Teams?
Autor/in	Michael Preg
Datierung	2022
Beschreibung	Als Lead Designer bei dem IT-Unternehmen ti&m AG nutzt der Autor die vorliegende Arbeit, um die Zusammenarbeit interdisziplinärer und örtlich verteilter Teams in IT-Projekten zu optimieren. Mittels Recherche, Umfrage, vergleichender Analyse und Workshops identifiziert er zunächst zwei wichtige Erfolgsdimensionen für IT-Projekte: die Kommunikations- und die Koordinationskultur. Um diese Dimensionen in aktuellen Projekten zu testen und zu optimieren, wählt er Werkzeuge wie die Team-Alignment-Map, eine Checkliste zur emphatischen Kommunikation und einen Interviewleitfaden. Das Resultat: Die Anwendung dieser Tools hilft, die Komplexität von Projekten zu reduzieren, eine konstruktive Kommunikationskultur zu etablieren und gleichsam zur Transformation des technologieorientierten Unternehmens hin zu einem kundenzentrierten Dienstleister beizutragen.
Schlüsselwörter	Kultur Strategic Design collaboration Kommunikationsdesign Organisation Interdisziplinarität interdisciplinary
Bereich ZHdK	MAS Strategic Design (ZWB_MASSDE.alle)
Studienabschnitt	MAS (Master of Advanced Studies)
Kunstgattung / Disziplin	Design